పరిచయం
వర్క్ప్లేస్ వేధింపు అనేది పని వాతావరణంలో ఒక వ్యక్తి లేదా సమూహం పట్ల ఉద్దేశించబడిన అసహ్యకరమైన మరియు అప్రియమైన ప్రవర్తన లేదా చర్యలు. ఇది తరచుగా లింగం, జాతి, మతం, లైంగిక ధోరణి లేదా వైకల్యం ఆధారంగా ప్రతికూలమైన, భయపెట్టే లేదా అభ్యంతరకరమైన వాతావరణాన్ని సృష్టించే చర్యలను కలిగి ఉంటుంది. కార్యాలయ వేధింపులు ఉద్యోగుల శ్రేయస్సు, ఉత్పాదకత మరియు గౌరవాన్ని బలహీనపరుస్తాయి మరియు అటువంటి దుష్ప్రవర్తనను నిరోధించడం మరియు పరిష్కరించడం వంటి బాధ్యతలను సంస్థలు కలిగి ఉంటాయి.
“ప్రజలు తమను తాము సురక్షితంగా భావించాలి-వారికి ఆలోచన ఉన్నప్పుడు మాట్లాడటం లేదా ఏదైనా సరైనది కాదని వారు భావించినప్పుడు మాట్లాడటం.” – యునిస్ పారిసి-కేర్వ్ [1]
కార్యాలయంలో వేధింపులు అంటే ఏమిటి?
కార్యాలయ వేధింపు అనేది వివిధ పరిశ్రమలలోని ఉద్యోగులు మరియు సంస్థలను ప్రభావితం చేసే ఒక విస్తృతమైన సమస్య. పని ప్రదేశంలో గొడవలు తప్పవు. అయితే, సంఘర్షణ మరియు వేధింపుల మధ్య వ్యత్యాసం ఉంది. కార్యాలయ సంఘర్షణ అనేది వ్యక్తులు లేదా సమూహాల మధ్య విభేదాలు లేదా వివాదాలను సూచిస్తుంది. దీనికి విరుద్ధంగా, కార్యాలయ వేధింపు అనేది ఒక వ్యక్తి లేదా సమూహంపై ఉద్దేశించిన ఏదైనా అవాంఛనీయ ప్రవర్తన, ప్రవర్తన లేదా చర్యను కలిగి ఉంటుంది, ఇది భయపెట్టే, ప్రతికూలమైన లేదా అభ్యంతరకరమైన పని వాతావరణాన్ని సృష్టిస్తుంది. కమ్యూనికేషన్ ద్వారా సంఘర్షణను పరిష్కరించవచ్చు, అయితే వేధింపులకు శక్తి అసమతుల్యతలను పరిష్కరించడం మరియు సురక్షితమైన కార్యాలయాన్ని నిర్ధారించడం అవసరం. కార్యాలయ వేధింపు వ్యక్తులు మరియు సంస్థల మొత్తం ఉత్పాదకతపై హానికరమైన ప్రభావాలను కలిగిస్తుంది [2].
కార్యాలయంలో వేధింపులు వివిధ రూపాల్లో ఉండవచ్చు, వీటిలో శబ్ద దుర్వినియోగం, లైంగిక వేధింపులు, బెదిరింపులు, లింగం, జాతి, మతం లేదా వైకల్యం ఆధారంగా వివక్ష మరియు ఇతర రకాల దుర్వినియోగం. కార్యాలయంలో వేధింపుల పర్యవసానాలు తీవ్రంగా ఉంటాయి, ఒత్తిడి స్థాయిలు పెరగడం, ఉద్యోగ సంతృప్తి తగ్గడం, పనితీరు తగ్గడం మరియు బాధితుల్లో టర్నోవర్ ఎక్కువగా ఉండే అవకాశం ఉంటుంది. అంతేకాకుండా, కార్యాలయంలో వేధింపులు పని వాతావరణాన్ని ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తాయి, దీని వలన ఉద్యోగి నైతికత తగ్గుతుంది మరియు హాజరుకాకుండా ఉండటం [4].
సురక్షితమైన మరియు సమగ్రమైన పని వాతావరణాన్ని పెంపొందించడానికి కార్యాలయ వేధింపులను పరిష్కరించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను సంస్థలు ఎక్కువగా గుర్తించాయి. సమర్థవంతమైన నివారణ మరియు జోక్య వ్యూహాలలో స్పష్టమైన విధానాలు, శిక్షణా కార్యక్రమాలు, గోప్యమైన రిపోర్టింగ్ మెకానిజమ్లు మరియు ఫిర్యాదుల సత్వర విచారణ మరియు పరిష్కారం ఉన్నాయి. ఇటువంటి చర్యలు ఉద్యోగుల శ్రేయస్సు మరియు ఉత్పాదకతను నిర్ధారించడం, గౌరవం, సమానత్వం మరియు వృత్తి నైపుణ్యం యొక్క సంస్కృతిని ప్రోత్సహించడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి [3].
మీరు అనుకున్నదానికంటే కార్యాలయంలో వేధింపులు సర్వసాధారణమా?
మీరు అనుకున్నదానికంటే కార్యాలయంలో వేధింపులు సర్వసాధారణం. 2021 సమాన ఉపాధి అవకాశాల కమిషన్ (EEOC) సర్వే ప్రకారం, యునైటెడ్ స్టేట్స్లో 67,425 కార్యాలయ వేధింపు కేసులు నమోదయ్యాయి. ఇటీవలి సంవత్సరాలలో ఈ సంఖ్య క్రమంగా పెరిగింది, అయితే వీటిలో 75% కేసులు నివేదించబడలేదు [3].
కార్యాలయంలో వేధింపులు అనేక రూపాల్లో ఉండవచ్చు, వీటిలో [4]:
- లైంగిక వేధింపులు: లైంగిక వేధింపులో అవాంఛనీయ లైంగిక పురోగతి, లైంగిక ప్రయోజనాల కోసం అభ్యర్థనలు మరియు లైంగిక స్వభావంతో కూడిన ఇతర శబ్ద లేదా శారీరక ప్రవర్తన ఉంటాయి.
- జాతి వేధింపు: జాతి, రంగు, మతం, లింగం (గర్భధారణతో సహా), జాతీయ మూలం, వయస్సు (40 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు), వైకల్యం, జన్యు సమాచారం లేదా ప్రతీకారానికి సంబంధించిన అనవసరమైన వ్యాఖ్యలు జాతి వేధింపులుగా పరిగణించబడతాయి. ఇది ప్రమాదకర జోకులు, దూషణలు లేదా ప్రతికూల పని వాతావరణాన్ని సృష్టించే ఇతర ప్రవర్తనను కలిగి ఉంటుంది.
- వయోవృద్ధుల వేధింపు: అభ్యంతరకరమైన జోకులు, దూషణలు లేదా వ్యక్తి యొక్క సామర్థ్యాలు లేదా విలువ గురించి వయస్సు-సంబంధిత ఊహలను వృద్ధాప్య వేధింపుగా పరిగణించేలా చేసే ఇతర ప్రవర్తన.
- మతపరమైన వేధింపు: మతపరమైన వేధింపు అనేది ఒక వ్యక్తి యొక్క నమ్మకాలు లేదా అభ్యాసాల గురించి మతపరమైన ఊహలను కలిగించే అభ్యంతరకరమైన జోకులు, దూషణలు లేదా ఇతర ప్రవర్తనలను కలిగి ఉంటుంది.
- వేధించే ప్రవర్తన: బెదిరింపు, మభ్యపెట్టడం లేదా ఒక వ్యక్తి అసౌకర్యంగా లేదా అసురక్షితంగా భావించే ఇతర ప్రవర్తన వేధించే ప్రవర్తన కిందకు వస్తుంది.
విస్తృతమైన ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి అవగాహన పెంచడం, రిపోర్టింగ్ మెకానిజమ్లను ప్రోత్సహించడం మరియు నివారణ చర్యలను అమలు చేయడం చాలా అవసరం.
కార్యాలయంలో వేధింపుల యొక్క పరిణామాలు ఏమిటి?
కార్యాలయంలో వేధింపులు వ్యక్తులు మరియు సంస్థలు రెండింటికీ గణనీయమైన పరిణామాలను కలిగి ఉంటాయి [4]:
- మానసిక మరియు భావోద్వేగ ప్రభావం: కార్యాలయ వేధింపుల బాధితులు తరచుగా ఒత్తిడి, ఆందోళన, నిరాశ మరియు స్వీయ-గౌరవం యొక్క స్థాయిలను పెంచుతారు. ఇది దీర్ఘకాలిక మానసిక ప్రభావాలకు దారితీస్తుంది మరియు వ్యక్తుల మానసిక శ్రేయస్సుపై హానికరమైన ప్రభావాన్ని కలిగి ఉంటుంది.
- తగ్గిన ఉద్యోగ సంతృప్తి మరియు ఉత్పాదకత: కార్యాలయ వేధింపులు ఉద్యోగ సంతృప్తిని తగ్గించగలవు, సంస్థాగత నిబద్ధతను తగ్గించగలవు మరియు ఉత్పాదకతను తగ్గించగలవు. బాధితులు తమ పని నుండి నిమగ్నమై ఉండవచ్చు మరియు పనితీరులో క్షీణతను అనుభవించవచ్చు.
- పెరిగిన టర్నోవర్ మరియు గైర్హాజరు: కార్యాలయంలో వేధింపులను అనుభవించే వ్యక్తులు తమ ఉద్యోగాన్ని లేదా సంస్థను విడిచిపెట్టాలని ఆలోచిస్తారు. అదనంగా, కార్యాలయంలో వేధింపుల బాధితులు ఎక్కువ మంది హాజరుకాని రేట్లను నివేదించారు.
- సంస్థాగత ప్రతిష్టకు నష్టం: కార్యాలయంలోని వేధింపుల సంఘటనలు సంస్థ యొక్క ప్రతిష్టను దెబ్బతీస్తాయి, ఇది ప్రతికూల ప్రచారానికి మరియు ప్రజా విశ్వాసాన్ని కోల్పోయేలా చేస్తుంది, ఇది రిక్రూట్మెంట్ ప్రయత్నాలకు మరియు ఉద్యోగి నైతికతకు దీర్ఘకాలిక పరిణామాలను కలిగిస్తుంది.
- చట్టపరమైన మరియు ఆర్థికపరమైన చిక్కులు: కార్యాలయంలోని వేధింపులు చట్టపరమైన చర్యకు దారితీయవచ్చు, ఇది సంస్థకు ఖరీదైన వ్యాజ్యం, సెటిల్మెంట్లు లేదా జరిమానాలకు దారి తీస్తుంది. చట్టపరమైన పరిణామాలు సంస్థ యొక్క ఆర్థిక స్థిరత్వం మరియు ప్రజా ప్రతిష్టను మరింత దెబ్బతీస్తాయి.
కార్యాలయంలో వేధింపుల నుండి మిమ్మల్ని మీరు ఎలా రక్షించుకోవాలి?
సురక్షితమైన మరియు ఆరోగ్యకరమైన పని వాతావరణాన్ని నిర్వహించడానికి కార్యాలయంలో వేధింపుల నుండి తనను తాను రక్షించుకోవడం చాలా ముఖ్యం. వ్యక్తులు తమను తాము రక్షించుకోవడానికి అనేక వ్యూహాలను ఉపయోగించవచ్చు [5]:
- కార్యాలయ విధానాలతో మిమ్మల్ని మీరు పరిచయం చేసుకోండి: రిపోర్టింగ్ విధానాలు మరియు మద్దతు కోసం అందుబాటులో ఉన్న వనరులతో సహా వేధింపులపై మీ సంస్థ యొక్క విధానాలను అర్థం చేసుకోండి.
- డాక్యుమెంట్ సంఘటనలు: తేదీలు, సమయాలు, స్థానాలు మరియు వివరణలతో సహా ఏవైనా వేధింపుల సంఘటనల రికార్డును ఉంచండి. మీరు వేధింపులను నివేదించాలని నిర్ణయించుకుంటే ఈ డాక్యుమెంటేషన్ సహాయకరంగా ఉంటుంది.
- మద్దతు కోరండి: మీ అనుభవాలను చర్చించడానికి మరియు భావోద్వేగ మద్దతు కోసం విశ్వసనీయ సహోద్యోగులు, స్నేహితులు లేదా కుటుంబ సభ్యులను సంప్రదించండి. ఇది వేధింపుల యొక్క ప్రతికూల ప్రభావాన్ని తగ్గించడంలో సహాయపడుతుంది.
- సంఘటనలను నివేదించండి: మీరు వేధింపులను అనుభవిస్తే, మీ సంస్థలోని మానవ వనరులు లేదా నియమించబడిన అధికారం వంటి తగిన ఛానెల్లకు నివేదించండి. ఏర్పాటు చేసిన రిపోర్టింగ్ విధానాలను అనుసరించండి మరియు సంఘటనల గురించి వివరణాత్మక సమాచారాన్ని అందించండి.
- అనామక రిపోర్టింగ్ మెకానిజమ్లను ఉపయోగించుకోండి: కొన్ని సంస్థలు అనామక రిపోర్టింగ్ సిస్టమ్లను అందిస్తాయి, ఇవి వ్యక్తులు తమ గుర్తింపులను బహిర్గతం చేయకుండా వేధింపులను నివేదించడానికి అనుమతిస్తాయి, ప్రతీకారానికి భయపడే వారికి భద్రతను అందిస్తాయి.
- మిమ్మల్ని మీరు ఎడ్యుకేట్ చేసుకోండి: మీ హక్కులు, చట్టపరమైన రక్షణలు మరియు కార్యాలయ వేధింపుల బాధితులకు అందుబాటులో ఉన్న వనరుల గురించి ఎప్పటికప్పుడు తెలుసుకోండి. జ్ఞానం తగిన చర్య తీసుకోవడానికి మరియు అవసరమైనప్పుడు సహాయం తీసుకోవడానికి వ్యక్తులకు అధికారం ఇస్తుంది.
ముగింపు
కార్యాలయ వేధింపు వ్యక్తులు మరియు సంస్థలకు గణనీయమైన ముప్పును కలిగిస్తుంది. ఇది సంస్థాగత ప్రతిష్టను దెబ్బతీసేటప్పుడు ఉద్యోగుల శ్రేయస్సు, ఉద్యోగ సంతృప్తి మరియు ఉత్పాదకతను బలహీనపరుస్తుంది. కార్యాలయ వేధింపులను పరిష్కరించడానికి పారదర్శక విధానాలు, శిక్షణా కార్యక్రమాలు, సమర్థవంతమైన రిపోర్టింగ్ మెకానిజమ్లు మరియు ఫిర్యాదుల సత్వర పరిష్కారంతో సహా బహుముఖ విధానం అవసరం. ఉద్యోగులను రక్షించడానికి, గౌరవాన్ని ప్రోత్సహించడానికి మరియు ప్రతి ఒక్కరూ అభివృద్ధి చెందగల గౌరవం మరియు వృత్తి నైపుణ్యాన్ని పెంపొందించడానికి సురక్షితమైన మరియు సమగ్రమైన పని వాతావరణాన్ని సృష్టించడం చాలా ముఖ్యం.
మీరు ఉద్యోగిగా కార్యాలయంలో వేధింపులను ఎదుర్కొంటుంటే, ఈ క్రింది ఎంపికలను పరిగణించండి:
- యునైటెడ్ వి కేర్లో నిపుణులైన కౌన్సెలర్ల నుండి మద్దతు పొందండి.
- మార్గదర్శకత్వం కోసం యునైటెడ్ వి కేర్లో అందుబాటులో ఉన్న వనరులు మరియు కంటెంట్ను అన్వేషించండి.
- వేధింపుల నేపథ్యంలో మీ శ్రేయస్సును కాపాడుకోవడానికి సమర్థవంతమైన పద్ధతులపై వ్యక్తిగతీకరించిన సహాయం మరియు మార్గదర్శకత్వం అందించగల మా ఆరోగ్య మరియు మానసిక ఆరోగ్య నిపుణుల బృందంతో కనెక్ట్ అవ్వండి.
ప్రస్తావనలు
[1] “సహకారం మీతో మొదలవుతుంది,” యునిస్ పారిసి-కేరెవ్ కోట్: “ప్రజలు ఎవరికి వారుగా ఉండటానికి సురక్షితంగా భావించాలి …” https://www.goodreads.com/quotes/7297271 -ప్రజలు-ఎవరు-అవసరం-భద్రంగా-ఉండాలి
[2] “వర్క్ ప్లేస్ వేధింపు అంటే ఏమిటి? ఇది రకాలు మరియు రిపోర్ట్ చేయడానికి మార్గాలు,” నిమగ్నమై మరియు సంతృప్తి చెందిన వర్క్ఫోర్స్ను పెంపొందించుకోండి | Vantage Circle HR బ్లాగ్ , నవంబర్ 26, 2020. https://blog.vantecircle.com/workplace-harassment/
[3] M. Schlanger మరియు PT కిమ్, “ది ఈక్వల్ ఎంప్లాయ్మెంట్ ఆపర్చునిటీ కమిషన్ అండ్ స్ట్రక్చరల్ రిఫార్మ్ ఆఫ్ ది అమెరికన్ వర్క్ప్లేస్,” SSRN ఎలక్ట్రానిక్ జర్నల్ , 2013, ప్రచురించబడింది , doi: 10.2139/ssrn.2309514.
[4] FI అబుమెరే, “అండర్స్టాండింగ్ వర్క్ప్లేస్ హరాస్మెంట్ -ఇట్స్ వెరైయింగ్ టైప్స్ అండ్ కన్సీక్వెన్సెస్,” ఇంటర్నేషనల్ జర్నల్ ఆఫ్ రీసెర్చ్ అండ్ ఇన్నోవేషన్ ఇన్ సోషల్ సైన్స్ , వాల్యూం. 05, నం. 09, pp. 805–813, 2021, doi: 10.47772/ijriss.2021.5950.
[5] “ది నేషనల్ ఇన్స్టిట్యూట్ ఫర్ ఆక్యుపేషనల్ సేఫ్టీ అండ్ హెల్త్ (NIOSH),” ఛాయిస్ రివ్యూస్ ఆన్లైన్ , vol. 52, నం. 08, pp. 52–3982, మార్చి. 2015, doi: 10.5860/choice.188912.