緊急文化：緊急文化の真実があなたの人生を変える - United We Care

導入

急いで仕事に向かう人々を見て、何が急いでいるのか疑問に思ったことはありますか?私達はどこに行くの？それもあまりにも緊急なので、外出中でなければ朝のコーヒーを楽しむことさえできません。昨今、私たちは皆、緊迫感を持って生活していますが、これは「緊急文化」という概念が生まれるほど一般的になってきています。緊急性を求める文化は、身体的、感情的、精神的な健康に悪影響を与える可能性があります。緊急事態の原因、文化、その影響、そして危機を乗り切るためにはその対処方法を理解することが重要です。この記事はまさにそれを行うのに役立ちます。

緊急性の文化を理解する

「これを終わらせなければなりません」。「これは超緊急です」。「私たちは厳密な期限を守っています。」などのフレーズが最近職場でよく聞かれます。この表現は間違っているわけではありませんが、一部の組織では、すべてのタスクに対してこれらの用語を使用し、完遂して非現実的な期待を達成するために走ったり、過労したりした人に報酬を与えるという習慣があります。これは緊急性の文化です。

簡単に定義すると、緊急文化とは、個人が常に外出し、自分のタスクを迅速に完了し、仕事の要求に常に対応できるようにする必要があるとプレッシャーを感じている状態です [1] [2]。通常、そこには 3 つのものが存在します [2]。

生産的であることへの執着
欲望をすぐに満たしたいという欲求
逃すことへの恐怖 (FOMO) [2]。

最近の職場では、すべてのタスクを同等に重要なものとして扱うことが奨励されており、そのことが優先順位の欠如や誤った緊急性の認識につながっています。最終的には、過労がストレスや燃え尽き症候群につながり、怒りが始まります。

緊急性を重視する文化を経験したことがある方は、通常の時間内に仕事を完了することがほとんどなく、結局勤務時間外に遅れを取り戻してしまうことに気づいたかもしれません。最終的に、これは慢性的なストレスと精神的および身体的健康の悪化につながります[1]。

この文化は職業生活に限定されるものではありません。それはあなたの人間関係にも浸透する傾向があります。インスタントメッセージング、ソーシャルメディア、モバイル接続が常に利用できるため、パートナーはあなたが 24 時間年中無休で対応できることを期待するかもしれません。そのような期待は最終的に圧倒的になり、不安だけでなく罪悪感を感じる可能性があります[3]。

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緊急性の文化の背後にある理由と心理

現代の進歩から人間の心理に至るまで、多くの要因が緊急性文化の形成に貢献しています。理由としては [1] [2] [4] [5] があります。

ハッスル文化と社会の期待:私たちの社会は忙しいことを美化し、常に生産性を維持していることを称賛します。ほとんどのインフルエンサーが「もっと頑張れ」「30歳までに引退しろ」と勧めるので、忙しいことが成功を意味するという思い込みに陥りやすい。
生産性と過重労働:特に企業文化において、雇用主は緊急性と生産性を同一視します。そのため、多くの管理者は、生産性の高い働きすぎの人をパフォーマンスの高い人とみなしてしまいます。
テクノロジーの進歩：インターネット、スマートフォン、AI、ソーシャルメディアなどのテクノロジーの進歩により、世界中のあらゆる情報が手に入るようになりました。この情報へのアクセスの容易さと即座のコミュニケーション能力により、いかなる遅延も許容できない即時感が生まれました。
逃すことへの恐怖:ソーシャルメディアで常に他人の業績やライフスタイルにさらされていると、FOMO の感情に無縁になるのは困難です。
競争とラッシュへの依存:世界は競争の場です。この競争主導の世界では、仲間よりも先を行きたいというまさに人間的な欲求が切迫感を生み出します。さらに、タスクを完了したときに感じやすい焦りもあります。これにより、緊急性のサイクルが強化されます。
ワークライフバランスの欠如:最近、仕事と私生活の境界があいまいになってきています。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックにより在宅勤務文化が永続し、状況はさらに悪化しました。今、私たちは皆、たとえ自宅にいても、いつでも対応でき、即応できる必要性を感じています。言い換えれば、私たちは絶えず働き、決して休むことなく、常に緊急のタスクを実行し、日常的なタスクを楽しむために立ち止まることはありません。
緊急性についての誤解:職場での緊急性は、変化をもたらし、従業員のモチベーションを高める上で有益です。多くの企業は、それが何であるか、またどのように使用するかを誤解しています。そのため、従業員にとってストレスの多い環境を作り出してしまうのです。

緊急文化の影響

緊急性の文化は最近の現象かもしれませんが、多くの研究者が時間の緊急性とそれが人々に及ぼす影響を研究してきました。これらの研究のほとんどは、時間に対する強い切迫感が人の心理的および身体的結果を悪化させることを示しています[6]。緊急性の文化では、時間的な緊急性が中心的な特徴です。したがって、この文化に関連するいくつかの影響は次のとおりです [2] [4] [7] [8]:

ストレスと燃え尽き症候群の増加:このような文化では、人々はパフォーマンスを発揮し、期限を守らなければならないという絶え間ないプレッシャーを感じています。これは、慢性的なストレス、燃え尽き症候群、身体的問題、うつ病、不安症を引き起こす可能性があります。
不適切な意思決定と手戻りの増加:緊急性を重視した考え方は、性急な意思決定につながることがよくあります。適切な評価や検討を行わずに意思決定を行うと、多くの間違いを犯し、やり直しが必要になる可能性があります。したがって、この文化は最終的に全体の生産性を低下させます。
創造性と集中力の低下：質よりも量を優先すると、仕事は急いで表面的なものになります。あるタスクから別のタスクに絶えずジャンプしなければならない場合、創造性と集中力のためのスペースはほとんどありません。
楽しみの喪失:やるべきことリストからそのアクティビティを削除するためだけに活動に従事すると、そこから得られる楽しみが減少します。趣味や余暇の時間も単なるタスクになってしまい、常に不満を抱えたままになります。

さらに、この絶え間ない忙しさは、人間関係に悪影響を与える可能性があります。緊急の文化により、愛する人たちとの充実した時間をおろそかにしてしまう可能性があります。最終的には、疎外感やつながりの緊張につながる可能性があります。

緊急性の文化に対処する方法を学ぶ

緊急性を管理する文化には、生活と仕事に対するより健全なアプローチを確立するための意識的な努力が必要です。ここではいくつかの実践的なヒントを示します [8] [9] [10] [11]:

境界線を設定する:まず、個人的および仕事上の可用性に関する境界線を設定する必要があります。余分なタスクや非現実的な要求はいつでも拒否できることを覚えておいてください。周囲の文化がそれを尊重しない場合は、環境を変えることを検討したほうがよいでしょう。
言語を変更する:これは、会社のリーダーと従業員の両方を対象としています。「直ちに」、「緊急」、「非常に優先度が高い」などの言葉を頻繁に使用している場合は、自分自身や他の人に緊急性を伝えていることになります。期限が明確で、交渉や話し合いの余地がある場合に言葉を使うようにすると、緊急性を避けるのに非常に役立ちます。たとえば、「このタスクを火曜日の朝までに終わらせることはできますか?」不当なプレッシャーを生じさせず、問題があれば相手が反論できるようにもなります。
効果的に仕事に優先順位を付ける:場合によっては、まず何が緊急で何がそうでないかを計画することが重要です。言い換えれば、実際の緊急度に応じて仕事に優先順位を付けるということです。これを実現する優れた方法の 1 つは、タスクが緊急性と重要性に基づいて分類されるアイゼンハワーマトリックスを使用することです。優先順位付けが完了すると、何を遅らせることができるか、何を委任できるか、すぐに完了する必要があるものが明確にわかります。
感情に気を配る:緊急性は内面から生まれる場合があるため、文化が常に間違っているわけではありません。不安が強い場合、または普段仕事に圧倒されていると感じている場合、または燃え尽き症候群を経験している場合は、内部的に緊急事態を感じている可能性もあります。マインドフルネスを実践し、自分の思考やパターンを認識することで、これに気づくことができます。この一時停止を実践する簡単な方法の 1 つは、1 日を通して 2 分間のマインドフルネス休憩のリマインダーを 2 ～ 3 回設定することです。
個人の目標を忘れないでください。最近では、緊急性の文化が非常に広まっているため、この誤った緊急感の餌食になりやすいです。自分がそのような状況にいるかもしれないと気づいたら、自分のより高い目標が何なのかをよく考えてみましょう。自分にとって本当に重要なことは何かを見極めると、仕事を辞めるか、休暇を取るか、組織をより良く組織するか、単に回復力を高めるかなど、人生の緊急の問題にどのように取り組みたいかを決定できるようになります。何が自分の目標や価値観に合致するのかを理解すれば、答えは明らかになります。

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結論

私たちは、誰もがどこへ急いでいるのかについてのいくつかの質問から始めましたが、答えはもう明らかになっていたかもしれません。最近は何もかもが緊急に感じられるだけだ。緊急文化の罠にはまりやすいですが、もしそうなら心配する必要はありません。あなたは一人ではありません、そしてこれはあなたのせいではありません。しかし、あなたにはそのマイナスの影響に抵抗する力があることを覚えておく必要があります。その原因と影響を認識すれば、問題に対処するための戦略を見つけて、平和への旅を始めることができます。

あなたが緊急性の文化に悩まされている個人または組織である場合は、 United We Careの専門家にご連絡ください。私たちのチームは、貴社がこの問題に取り組み、従業員の幸福を促進できるよう支援する用意ができています。

参考文献

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E. モンタギュー、「緊急性の文化がビジネスに悪影響を及ぼしている – その理由は次のとおりです。」LinkedIn、https://www.linkedin.com/pulse/urgency-culture-hurting-your-business-heres-why-emily-montague (アクセス済み) 2023 年 7 月 14 日)。
「人間関係における『緊急性の文化』とは何ですか。なぜそれを打ち破ることが重要なのでしょうか?良好な「メンタルヘルス」のために読んでください」フリー・プレス・ジャーナル、https://www.freepressjournal.in/lifestyle/what-is-urgency-culture-in-relationships-and-why-it-is- important-to- Break-it-read-for-a-good-mental-health (2023 年 7 月 14 日にアクセス)。
D. ガングリー、「職場における緊急性の文化: その仕事は、あなたがそう思わざるを得ないほど緊急ではないかもしれない – インドの時代」、タイムズ・オブ・インディア、https://timesofindia.indiatimes.com/life-style/ relationship/work/urgency-culture-at-work-that-task-may-not-be-as-urgent-as-you-are-forced-to-think-it-is/articleshow/92879184.cms (7 月にアクセス) . 14、2023）。
T. フレッドバーグと JE プレグマーク、「組織の変革: 緊急性の諸刃の剣に対処する」、 Long Range Planning 、vol. 55、いいえ。 2、p. 102091、2022。doi:10.1016/j.lrp.2021.102091
SS コーラー、「時間の緊急性: 精神生理学的相関」、 ProQuest 、1991 年。アクセス日: 2023 年 7 月 14 日。[オンライン]。利用可能: https://www.proquest.com/openview/bf96aaa64c0ce2b4e416cbc0eaa62d83/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
J. ヒルトン、「緊急文化の悪影響」、HRD Australia、https://www.hcamag.com/au/specialisation/leadership/the-negative-impact-of-an-urgent-culture/229385 (アクセス済み) 2023 年 7 月 14 日)。
M. モラレス、「緊急文化: 外出中、それとも緊張中?」、回復のためのリソース、https://www.rtor.org/2023/01/24/urgency-culture-on-the-go-or- on-the-nerve/ (2023 年 7 月 14 日にアクセス)。
「常に緊急を要する職場文化の問題」Thomasnet® – 製品調達およびサプライヤー発見プラットフォーム – 北米の製造業者、サプライヤー、産業企業を検索、https://www.thomasnet.com/insights/the-problem-with- an-always-urgent-workplace-culture/ (2023 年 7 月 14 日にアクセス)。
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