メンタルヘルスに優しい職場: この時代にメンタルヘルスに優しい職場を作るには? - United We Care

導入

世界は最近、「世界中の人々が仕事を辞める大辞職」と呼ばれるものを経験しました。劣悪な労働環境が精神的健康を害することを理由に挙げた人が多かった。ますます多くのミレニアル世代やZ世代が職場に参入するにつれ、メンタルヘルスに優しくない職場は強く拒否されています。「完全に辞める」などの新しいトレンドが、メンタルヘルスを優先する従業員の語彙に入り込んでいます。したがって、メンタルヘルスに重点を置いていない企業にとって、これは人材の損失、欠勤、プレゼンティズム、生産性の低下、離職率の高さを意味します。この記事では、企業がメンタルヘルスに優しい職場を作ることでこれを回避できる方法を明らかにします。

メンタルヘルスに優しい職場とは何ですか?

従業員の精神的健康と幸福が最優先される職場は、今日の世界で成功する可能性が高い文化です。ある調査によると、約 4 人に 1 人がメンタルヘルス上の懸念により仕事を辞めたことがあります [1]。デロイトの別の調査では、Z 世代の従業員の 46%、ミレニアル世代の従業員の 39% が職場で常に不安やストレスを感じていることがわかりました [2]。言い換えれば、世界中の企業にとって、メンタルヘルスは生産性に影響を与える重要な要素になりつつあります。

メンタルヘルスに優しい職場は、メンタルヘルスが生産性に与える影響を認識しています。また、企業文化は本質的に、健康的な労働環境を提供し、従業員の幸福に配慮することが倫理的義務であると信じています。この文化は共感を促進し、強い関係を重視し、従業員をサポートし、包括的で平等と公平性の両方を重視します。

メンタルヘルスに優しい職場はなぜ重要ですか?

職場は従業員に深刻な影響を与える可能性があります。良い職場は達成感、目的、満足感を刺激しますが、悪い職場は人生を送るのを困難にする可能性があります。 WHOでさえ、職場がメンタルヘルスに与える影響を認識しています。その推定によると、うつ病や不安症などのメンタルヘルスの問題による生産性の世界的な損失は、およそ 1 兆ドルです [3]。

従業員がメンタルヘルスの不調に悩むと、生産性が低下します。生産性の低下を示す 2 つの主な指標は、欠勤と出勤の増加です。従業員のメンタルヘルスが悪化すると、休暇や休暇の取得が増える傾向があります。また、それらが存在すると生産性も低下します [4]。有害な職場文化が原因でメンタルヘルスの問題がある場合、従業員の燃え尽き症候群が増加し、退職意向も高まります。

従業員のサポートが充実した空間で働くと、従業員の働く意欲も高まります。さらに、従業員は知的、感情的、社会的に成長することができます。言い換えれば、彼ら自身のスキルとリソースが開発されます。総合すると、成長し、より優れた人材を生み出すためのこれらの要素は、組織にとって非常に貴重なリソースとなります。

企業はメンタルヘルスに優しい職場をどのように構築できるでしょうか?

メンタルヘルスに優しい職場を作るために組織ができることはたくさんあります。いくつかの重要な戦略は [3] [5] [6] です。

基本を正しく理解する:職場ではいくつかの要因が衛生要因と呼ばれます。これらには、適切な福利厚生、安全な身体的および社会的条件、快適な労働条件、従業員の基本的ニーズの充足が含まれます。職場がこれらの要素のいずれかで妥協すると、従業員が不満を抱き、後に怒り、ストレス、不安、燃え尽き症候群を感じる可能性が高くなります。
協力的な環境を作る:従業員と管理者、さらには同僚の間に信頼と調和があることも重要です。組織は、従業員が判断されたり罰せられたりすることを恐れることなく、自分の感じていることを共有できる心理的安全性の構築に時間を費やすことができます。さらに、従業員がメンタルヘルスの問題に直面したときに他の人にサポートを求めることができる文化は、社会的なサポートを提供し、治癒を助けることができます。
リーダーシップトレーニングに投資する:多くのマネージャーは協力的でありたいと考えていますが、多くの場合、上位層と下位層との指導、指導、コミュニケーションを行うための適切なスキルを持っていません。特に従業員がメンタルヘルスに関連する問題を共有した場合、マネージャーはどのように対応すればよいか明確ではないことがよくあります。組織は、あらゆるレベルのマネージャーを対象としたリーダーシップ研修に投資することが重要です。このトレーニングでは、従業員がメンタルヘルスの問題に苦しんでいる場合にどのようにサポートするかに焦点を当てる必要があります。
包括性に重点を置く:包括的で公平な職場を提供することは、心理的に健全な組織の基礎です。組織は、LGBTQ+ コミュニティのメンバー、さまざまな人種、カーストの従業員、障害を持つ従業員、神経質に多様性のある人々など、多様な人々を受け入れる体制を確保する必要があります。
メンタルヘルスリソースへのアクセスを提供する: メンタルヘルスリソースへの認識とアクセスには2 つの機能があります。彼らはメンタルヘルスの問題を軽視するだけでなく、従業員が懸念に直面したときにどうすればよいかを指導します。これは、早期介入とサポートに役立ちます。リソースの例としては、カウンセリングサービス、自助ガイド、メンタルヘルスに関するワークショップ、セルフケアに関するトレーニング、従業員支援プログラムなどがあります。
ワークライフバランスの推進:仕事と生産性は重要ですが、生活のバランスも同様に重要です。多くの企業は、従業員に過負荷を与え、時間外労働につながる緊急性の文化に浸っています。企業は、仕事に適切な優先順位が付けられ、役割と期待が明確であり、どの従業員も仕事で過負荷にならないようにする必要があります。従業員には、休息と回復のために休暇を取るよう奨励することもできます。
成長につながるポリシーを作成する:企業はポリシーと手順を改訂して、より柔軟に従業員のさまざまなニーズに対応できるようにする必要があります。従業員がコントロールと柔軟性を持てれば、従業員の幸福度は高まります。企業はまた、自社の方針が従業員の能力開発の成長につながり、従業員のメンタルヘルスを中心に据えることを保証することもできます。
監視と評価:会社が作成したプロセスと調整が機能していると想定するだけでは十分ではありません。組織は、従業員の態度、満足度、健康状態、メンタルヘルスを定性的および定量的に継続的に監視し、評価する必要があります。これにより、何がうまくいっていないのか、そして従業員の健康を確保するために会社がどのような措置を講じることができるのかがわかります。

結論

世界はメンタルヘルスの蔓延に対処しています。うつ病、不安、ストレス、燃え尽き症候群などの問題が増加しています。新型コロナウイルス感染症や社会政治的混乱などの要因もストレス要因となります。さらに、従業員は物価と生活費の上昇に苦しんでいます。このような状況では、職場が救いになることもあれば、ストレスや燃え尽き症候群を生み出す別の要因になることもあります。メンタルヘルスに配慮した企業は、さらなる成長、生産性、安定性を得る可能性があります。シンプルな戦略は、人々の助けと成長の源となる職場を作り出すのに役立ちます。

従業員の生産性を向上させ、メンタルヘルスに優しい職場を作りたいと考えている組織の場合は、 United We Careまでお問い合わせください。当社は、従業員や企業をサポートするための EAP やワークショップなど、さまざまなサービスを提供しています。

参考文献

K. メイソン、「調査: 28% がメンタルヘルスが原因で仕事を辞めたことがある」、JobSage、https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ (9 月にアクセス) 2023 年 29 日）。
「Deloitte Global 2023 Z 世代およびミレニアル世代に関する調査」、Deloitte、https://www.deloitthttps://hrcak.srce.hr/file/201283 e.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (2023 年 9 月 29 日にアクセス)。
「職場におけるメンタルヘルス」世界保健機関、https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (2023 年 9 月 29 日にアクセス)
M. Bubonya、「職場でのメンタルヘルスと生産性: 何をしているかは重要ですか?」 SSRN 電子ジャーナル、2016 年 doi:10.2139/ssrn.2766100
I. Grabovac および J. Mustajbegović、「労働者に優しい職場のための健全な職業文化 / kultura zdravihorganizacija – radna mjesta prijatelji radnika」、産業衛生および毒性学のアーカイブ、vol. 66、いいえ。 1、1–8 ページ、2015 年。doi:10.1515/aiht-2015-66-2558
「従業員のメンタルヘルスを改善する 5 つの方法」、米国心理学会、https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (2023 年 10 月 1 日にアクセス)。