Lugar de trabajo amigable con la salud mental: ¿Cómo crear un lugar de trabajo amigable con la salud mental en estos tiempos? - United We Care

Introducción

El mundo experimentó recientemente algo llamado la “gran renuncia”, donde personas de todo el mundo dejaron sus trabajos. Muchos adujeron que los entornos laborales deficientes perjudicaban su salud mental. Con cada vez más millennials y Generación Z ingresando al campo laboral, existe un fuerte rechazo a los lugares que no son amigables con la salud mental. Nuevas tendencias como “dejar de fumar por completo” han entrado en el vocabulario de los empleados que están priorizando su salud mental. Entonces, para las empresas sin un enfoque en la salud mental, esto significa pérdida de talento, ausentismo, presentismo, pérdida de productividad y alta rotación. Este artículo arroja luz sobre cómo las empresas pueden evitar esto creando lugares de trabajo amigables con la salud mental.

¿Qué es un lugar de trabajo amigable con la salud mental?

Un lugar de trabajo donde la salud mental de los empleados y su bienestar sea una prioridad es una cultura que probablemente tendrá éxito en el mundo actual. Según una encuesta, aproximadamente 1 de cada 4 personas había dejado su trabajo debido a problemas de salud mental [1]. En otra encuesta, Deloitte descubrió que el 46% de los empleados de la Generación Z y el 39% de los empleados de la Generación Y se sentían constantemente preocupados y estresados en el trabajo [2]. En otras palabras, para las corporaciones de todo el mundo, la salud mental se está convirtiendo en el factor clave que influye en la productividad.

Un lugar de trabajo amigable con la salud mental reconoce el impacto que tiene la salud mental en la productividad. La cultura de la empresa también cree inherentemente que es su deber ético proporcionar un entorno de trabajo saludable y cuidar el bienestar de los empleados. La cultura promueve la empatía, se centra en relaciones sólidas, apoya a los empleados, es inclusiva y valora tanto la igualdad como la equidad.

¿Por qué es importante un lugar de trabajo respetuoso con la salud mental?

Un lugar de trabajo puede tener graves impactos en un empleado. Si bien un buen lugar de trabajo puede incitar una sensación de logro, propósito y satisfacción, uno malo puede dificultar la vida. Incluso la OMS ha reconocido el impacto que puede tener el lugar de trabajo en la salud mental. Según su estimación, las pérdidas globales en términos de productividad debido a problemas de salud mental como la depresión y la ansiedad ascienden aproximadamente a 1 billón de dólares [3].

Cuando los empleados luchan contra una mala salud mental, su productividad se reduce. Dos medidas principales que muestran una reducción de la productividad son el aumento del ausentismo y el presentismo. Los empleados tienden a tomar más permisos y vacaciones cuando tienen mala salud mental. También son menos productivos cuando están presentes [4]. Cuando los problemas de salud mental surgen debido a una cultura laboral tóxica, hay más agotamiento en los empleados, junto con una mayor intención de irse.

Cuando los empleados trabajan en un espacio que se compromete a apoyarlos, su disposición a trabajar es alta. Además, los empleados pueden crecer intelectual, emocional y socialmente. En otras palabras, se desarrollan sus propias habilidades y recursos. Cuando se toman en conjunto, estos factores de un empleado altamente productivo que crece y mejora son recursos invaluables para una organización.

¿Cómo pueden las empresas crear lugares de trabajo favorables a la salud mental?

Hay una serie de cosas que las organizaciones pueden hacer para crear un lugar de trabajo favorable a la salud mental. Algunas estrategias importantes son [3] [5] [6]:

Obtenga lo básico correctamente : algunos factores se denominan factores de higiene en el lugar de trabajo. Estos incluyen beneficios adecuados, condiciones físicas y sociales seguras, condiciones de trabajo cómodas y satisfacción de las necesidades básicas de los empleados. Si los lugares de trabajo comprometen cualquiera de estos factores, las posibilidades de que los empleados estén insatisfechos y luego sientan enojo, estrés, ansiedad y agotamiento son altas.
Cree un entorno de apoyo: también es importante que exista confianza y armonía entre los trabajadores y los gerentes , así como entre los compañeros de trabajo. La organización puede dedicar tiempo a desarrollar una seguridad psicológica en la que los empleados compartan lo que sienten sin temor a ser juzgados o penalizados. Además, una cultura en la que los empleados puedan buscar el apoyo de otros cuando enfrentan problemas de salud mental puede brindar apoyo social y ayudar a sanar.
Invierta en capacitación en liderazgo: si bien muchos gerentes desean brindar apoyo, a menudo no tienen las habilidades adecuadas para entrenar, orientar y comunicarse con el nivel superior e inferior. Especialmente cuando los empleados comparten problemas relacionados con la salud mental, los gerentes a menudo no tienen claro cómo responder. Es importante que las organizaciones inviertan en formación de liderazgo para directivos de todos los niveles. Esta capacitación debe centrarse en cómo apoyar a los empleados cuando luchan con problemas de salud mental.
Centrarse en la inclusión: Proporcionar lugares de trabajo inclusivos y equitativos es la piedra angular de una organización psicológicamente saludable. Las organizaciones deben garantizar que sus configuraciones sean inclusivas para poblaciones diversas, como miembros de la comunidad LGBTQ+, empleados de diferentes razas, castas, empleados con discapacidades y personas neurodiversas.
Proporcionar acceso a recursos de salud mental: la concientización y el acceso a recursos de salud mental pueden tener funciones duales. No sólo desestigmatizan los problemas de salud mental, sino que también orientan a los empleados sobre qué hacer cuando enfrentan inquietudes. Esto puede ayudar en la intervención temprana y el apoyo. Algunos ejemplos de recursos son: como servicios de asesoramiento, guías de autoayuda, talleres de salud mental, formación en autocuidado, programas de asistencia a empleados, etc.
Promover el equilibrio entre la vida personal y laboral: si bien el trabajo y la productividad son importantes, el equilibrio en la vida también lo es. Muchas empresas se entregan a una cultura de urgencia que conduce a la sobrecarga de los empleados y a que trabajen fuera de horario. Las empresas deben asegurarse de que el trabajo tenga buenas prioridades, que los roles y las expectativas sean claros y que ningún empleado esté sobrecargado de trabajo. También se puede animar a los empleados a tomar días de vacaciones para descansar y recuperarse.
Crear políticas que conduzcan al crecimiento: las empresas deben revisar sus políticas y procedimientos para hacerlos más flexibles y adaptarse a las diferentes necesidades de los empleados. Cuando los empleados tienen control y flexibilidad, su bienestar aumenta. Las empresas también pueden asegurarse de que sus políticas conduzcan al crecimiento del desarrollo de los empleados y tengan su salud mental en el centro.
Monitorear y Evaluar: No basta con asumir que los procesos y adaptaciones que la empresa ha realizado están funcionando. La organización debe monitorear y evaluar continuamente cualitativa y cuantitativamente las actitudes, la satisfacción, la salud y la salud mental de los empleados. Esto brindará información sobre lo que no funciona y qué medidas puede tomar la empresa para garantizar el bienestar de sus empleados.

Conclusión

El mundo se enfrenta a una epidemia de salud mental. La depresión, la ansiedad, el estrés, el agotamiento y otros problemas van en aumento. Factores como el COVID-19 y la agitación sociopolítica son factores estresantes añadidos. Además, los empleados están luchando contra el aumento de los precios y el costo de vida. En tales situaciones, los lugares de trabajo pueden convertirse en una salvación o en otro factor que genera estrés y agotamiento. Es probable que las empresas que sean amigables con la salud mental enfrenten un mayor crecimiento, productividad y estabilidad. Estrategias simples pueden ayudar a crear el lugar de trabajo como una fuente de ayuda y crecimiento para las personas.

Si usted es una organización que desea mejorar la productividad de los empleados y crear un lugar de trabajo amigable con la salud mental, puede contactarnos en United We Care . Ofrecemos una gama de servicios, incluidos EAP y talleres para apoyar a empleados y empresas.

Referencias

K. Mason, “Encuesta: 28% ha renunciado a un trabajo debido a su salud mental”, JobSage, https://www.jobsage.com/blog/survey-do-companies-support-mental-health/ (consultado el 1 de septiembre). 29, 2023).
“La encuesta Deloitte Global 2023 generación Z y millennial”, Deloitte, https://www.deloitthttps://hrcak.srce.hr/file/201283 e.com/global/en/issues/work/content/genzmillennialsurvey.html (consultado el 29 de septiembre de 2023).
“Salud mental en el trabajo”, Organización Mundial de la Salud, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work (consultado el 29 de septiembre de 2023)
M. Bubonya, “Salud mental y productividad en el trabajo: ¿Importa lo que haces?”, SSRN Electronic Journal , 2016. doi:10.2139/ssrn.2766100
I. Grabovac y J. Mustajbegović, “Cultura ocupacional saludable para un lugar de trabajo favorable a los trabajadores / kultura zdravih organizacija – radna mjesta prijatelji radnika”, Archives of Industrial Hygiene and Toxicology , vol. 66, núm. 1, págs. 1 a 8, 2015. doi:10.1515/aiht-2015-66-2558
“5 formas de mejorar la salud mental de los empleados”, Asociación Estadounidense de Psicología, https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/improve-employee-mental-health (consultado el 1 de octubre de 2023).