ثقافة الاستعجال: الحقيقة حول ثقافة الاستعجال ستغير حياتك - United We Care

مقدمة

هل سبق لك أن تساءلت، عندما تنظر إلى الناس وهم يهرعون إلى العمل، ما هو هذا الاستعجال؟ إلى أين نحن ذاهبون؟ وهذا أيضًا شديد الإلحاح لدرجة أننا لا نستطيع حتى الاستمتاع بقهوة الصباح دون أن نكون في حالة تنقل! نحن جميعًا نعيش بشعور بالإلحاح هذه الأيام، وقد أصبح هذا الأمر شائعًا جدًا لدرجة أنه أدى إلى ظهور مفهوم “ثقافة الاستعجال”. يمكن أن يكون لثقافة الاستعجال تأثير سلبي على صحتك الجسدية والعاطفية والعقلية. ومن المهم فهم أسباب الإلحاح والثقافة وتأثيراتها وطرق التعامل معها من أجل البقاء على قيد الحياة. هذه المقالة سوف تساعدك على القيام بذلك.

فهم ثقافة الاستعجال

“عليك إنهاء هذا”؛ “هذا أمر عاجل للغاية”؛ “نحن في موعد نهائي صارم”؛ وغيرها من العبارات شائعة هذه الأيام في أماكن العمل. في حين أن العبارات ليست خاطئة، إلا أن بعض المنظمات لديها عادة استخدام هذه المصطلحات في جميع مهامها ثم مكافأة أولئك الذين يركضون أو يبالغون في العمل لإنهاء العمل والوصول إلى توقعات غير واقعية. هذه هي ثقافة الاستعجال.

يتم تعريف ثقافة الإلحاح ببساطة عندما يشعر الأفراد بالضغط من أجل التنقل المستمر، وإنجاز مهامهم بسرعة، ويكونون متاحين دائمًا لمتطلبات العمل [1] [2]. وعادة ما يكون هناك ثلاثة أشياء [2]:

هاجس أن تكون منتجة
الحاجة إلى الإشباع الفوري للرغبات
الخوف من الضياع (FOMO) [2].

في هذه الأيام، يتم تشجيع الأشخاص في أماكن العمل على التعامل مع كل مهمة على نفس القدر من الأهمية، مما يؤدي إلى عدم تحديد الأولويات والإلحاح الزائف. في نهاية المطاف، يؤدي الإرهاق إلى التوتر والإرهاق، ويبدأ الاستياء.

إذا كانت لديك ثقافة الاستعجال، فربما لاحظت أنك نادرًا ما تكمل العمل خلال ساعات العمل العادية وينتهي بك الأمر إلى اللحاق بالركب خارج وقت العمل. وهذا يؤدي في النهاية إلى التوتر المزمن والصحة العقلية والجسدية السلبية [1].

ولا تقتصر هذه الثقافة على الحياة المهنية فحسب؛ يميل إلى التسرب إلى علاقاتك أيضًا. مع التوافر المستمر للرسائل الفورية ووسائل التواصل الاجتماعي والاتصال عبر الهاتف المحمول، قد يتوقع شريكك منك أن تكون مستجيبًا ومتاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مثل هذه التوقعات في نهاية المطاف تصبح ساحقة وقد تجعلك تشعر بالذنب وكذلك القلق [3].

يجب قراءة تقدير الموظف

الأسباب وعلم النفس وراء ثقافة الإلحاح

من التطورات الحديثة إلى علم النفس البشري، تساهم العديد من العوامل في تشكيل ثقافة الإلحاح. بعض الأسباب هي [1] [2] [4] [5]:

ثقافة الزحام والتوقعات المجتمعية: يمجّد مجتمعنا كونك مشغولاً ويشيد بك لكونك منتجًا باستمرار. نظرًا لأن معظم الأشخاص المؤثرين يحثونك على “بذل جهد أكبر” و”التقاعد بحلول سن الثلاثين”، فمن السهل أن تقع فريسة للاعتقاد بأن الانشغال يعني النجاح.
الإنتاجية تساوي الإرهاق: في ثقافة الشركات، يربط أصحاب العمل بين الإلحاح والإنتاجية. وبالتالي، ينتهي الأمر بالعديد من المديرين إلى اعتبار الأفراد ذوي الإنتاجية العالية الذين يعملون فوق طاقتهم هم أولئك الذين يتمتعون بأداء عالٍ.
التقدم التكنولوجي: جعلت التطورات التكنولوجية مثل الإنترنت والهواتف الذكية والذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي جميع المعلومات حول العالم في متناول يدك. لقد خلقت سهولة الوصول إلى المعلومات والقدرة على التواصل الفوري إحساسًا بالفورية حيث يكون أي تأخير غير مقبول.
الخوف من تفويت الفرصة: عندما تعرضك وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار لإنجازات الآخرين وأنماط حياتهم، فمن الصعب أن تكون غريبًا عن شعور FOMO.
المنافسة والإدمان على الاندفاع: العالم مكان تنافسي. في هذا العالم الذي تقوده المنافسة، فإن الرغبة الإنسانية في البقاء في المقدمة تخلق شعوراً بالإلحاح. علاوة على ذلك، هناك اندفاع تميل إلى الشعور به عند إكمال مهمة ما. وهذا يعزز دورة الاستعجال.
غياب التوازن بين العمل والحياة: أصبحت الحدود بين العمل والحياة الشخصية غير واضحة في الماضي القريب. وقد أدت جائحة كوفيد-19 إلى تفاقم الوضع من خلال إدامة ثقافة العمل من المنزل. الآن، نشعر جميعًا بالحاجة إلى أن نكون متاحين ومستجيبين في جميع الأوقات، حتى في المنزل. بمعنى آخر، نحن نعمل باستمرار ولا نرتاح أبدًا، ونقوم دائمًا بالوفاء بالمهام العاجلة ولا نتوقف أبدًا للاستمتاع بالمهام الدنيوية.
سوء فهم الإلحاح: يمكن أن يكون الإلحاح في مكان العمل مفيدًا في إحداث التغيير وتحفيز الموظفين؛ العديد من الشركات تسيء فهم ما هو وكيفية استخدامه. ولهذا السبب ينتهي بهم الأمر إلى خلق بيئة مرهقة للموظفين.

آثار ثقافة الاستعجال

في حين أن ثقافة الاستعجال قد تكون ظاهرة حديثة، فقد قام العديد من الباحثين بدراسة إلحاح الوقت وتأثيراته على الناس. أظهرت معظم هذه الدراسات أن المشاعر العالية للإلحاح في الوقت المناسب تؤدي إلى نتائج نفسية وجسدية سيئة للشخص [6]. في ثقافة الاستعجال، تعتبر إلحاح الوقت هي السمة المركزية. ومن ثم فإن بعض التأثيرات المرتبطة بهذه الثقافة هي [2] [4] [7] [8]:

زيادة التوتر والإرهاق: يشعر الناس بالضغط المستمر للأداء والوفاء بالمواعيد النهائية في مثل هذه الثقافة. وهذا يمكن أن يؤدي إلى الإجهاد المزمن، والإرهاق، والمشاكل الجسدية، والاكتئاب، والقلق.
ضعف اتخاذ القرار وزيادة إعادة العمل: غالبًا ما تؤدي العقلية التي تعتمد على الاستعجال إلى اتخاذ قرار متسرع. عندما يتخذ الأشخاص قرارات دون تقييم أو دراسة مناسبة، فمن الممكن أن يرتكبوا العديد من الأخطاء ويتطلبون إعادة العمل. وبالتالي، فإن هذه الثقافة تؤدي في النهاية إلى تقليل الإنتاجية الإجمالية.
انخفاض الإبداع والتركيز: عندما تعطي الأولوية للكمية على الجودة، فإن عملك يكون متسرعًا وسطحيًا. لا توجد مساحة كبيرة جدًا للإبداع والتركيز عندما يتعين عليك الانتقال من مهمة إلى أخرى باستمرار.
فقدان المتعة: عندما تنخرط في أنشطة لمجرد شطبها من قائمة المهام، فإن ذلك يقلل من المتعة المستمدة منها. تصبح الهوايات ووقت الفراغ أيضًا مجرد مهام يجب إكمالها، وتظل غير راضٍ باستمرار.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذا الانشغال المستمر أن يؤثر سلبًا على العلاقات الشخصية. ثقافة الاستعجال يمكن أن تجعلك تهمل قضاء وقت ممتع مع أحبائك. في نهاية المطاف، يمكن أن يؤدي إلى مشاعر الانفصال والعلاقات المتوترة.

تعلم كيفية التعامل مع ثقافة الاستعجال

تتطلب إدارة ثقافة الإلحاح جهدًا واعيًا لإنشاء نهج أكثر صحة في الحياة والعمل. وفيما يلي بعض النصائح العملية [8] [9] [10] [11]:

تعيين الحدود : عليك أن تبدأ بوضع حدود حول مدى توفرك الشخصي والمهني. تذكر أنه يمكنك دائمًا رفض المهام الإضافية أو المطالب غير الواقعية، وإذا كانت الثقافة المحيطة بك لا تحترم ذلك، فقد ترغب في التفكير في تغيير بيئتك.
تغيير اللغة: هذا مخصص لكل من القادة والموظفين في الشركة. إذا كنت تستخدم كلمات مثل “فورًا” و”عاجل” و”أولوية عالية للغاية” بشكل متكرر، فإنك توصل نفسك والآخرين بالحاجة الملحة. إن محاولة استخدام الكلمات التي يكون فيها الموعد النهائي واضحًا ومساحة للتفاوض أو التحدث يمكن أن تكون مفيدة للغاية لتجنب الاستعجال. على سبيل المثال، “هل يمكننا القيام بهذه المهمة بحلول صباح الثلاثاء؟” لن يخلق ضغطًا لا مبرر له وسيسمح أيضًا للآخر بالرد إذا كانت لديه مشكلة.
تحديد أولويات العمل بشكل فعال: في بعض الأحيان، من المهم أولاً التخطيط لما هو عاجل وما هو غير عاجل. بمعنى آخر، تحديد أولويات العمل وفقًا لمدى إلحاحه في الواقع. إحدى الطرق الرائعة للقيام بذلك هي استخدام مصفوفة أيزنهاور، حيث يتم تصنيف المهام على أساس الإلحاح والأهمية. بمجرد الانتهاء من تحديد أولوياتك، يمكنك أن ترى بوضوح ما يمكنك تأخيره، وما يمكنك تفويضه، وما تحتاج إلى إنهائه على الفور.
كن واعيًا بالعواطف: الثقافة ليست دائمًا خاطئة لأنه في بعض الأحيان، يأتي الإلحاح من الداخل. إذا كنت تعاني من قلق شديد أو تشعر عادةً بالإرهاق من العمل، أو كنت تعاني من الإرهاق، فقد يكون هناك شعور داخلي بالطوارئ أيضًا. يمكنك ملاحظة ذلك من خلال ممارسة اليقظة الذهنية والتعرف على أفكارك وأنماطك الخاصة. إحدى الطرق السهلة التي يمكنك من خلالها ممارسة هذا الإيقاف المؤقت هي عن طريق تعيين 2-3 تذكيرات للحصول على استراحة لمدة دقيقتين لليقظة الذهنية على مدار اليوم.
تذكر الأهداف الشخصية: في هذه الأيام، أصبحت ثقافة الإلحاح منتشرة على نطاق واسع لدرجة أنه من السهل الوقوع فريسة لهذا الشعور الزائف بالإلحاح. إذا أدركت أنك قد تكون في مثل هذا المكان، فقد حان الوقت للتفكير في هدفك الأسمى. عندما تحدد ما يهمك حقًا، ستكون قادرًا على اتخاذ قرار بشأن الطريقة التي ترغب بها في معالجة المشكلة الملحة في حياتك، سواء كان ذلك ترك وظيفتك، أو أخذ قسط من الراحة، أو التنظيم بشكل أفضل، أو مجرد بناء المزيد من المرونة. ستكون الإجابة واضحة عندما تكتشف ما يتوافق مع أهدافك وقيمك.

اقرأ المزيد عن العلاج الجماعي

خاتمة

بدأنا ببعض الأسئلة التي تحدثت عن المكان الذي يهرع إليه الجميع، ولعل الإجابة أصبحت واضحة الآن: لا مكان؛ كل ما في الأمر أن كل شيء يبدو عاجلاً هذه الأيام. من السهل الوقوع في فخ ثقافة الإلحاح، وإذا كنت قد وقعت فلا تقلق؛ أنت لست وحدك، وهذا ليس خطأك. لكن عليك أن تتذكر أن لديك القدرة على مقاومة تأثيراتها السلبية. عندما تدرك أسبابه وآثاره، يمكنك العثور على استراتيجيات لإدارة القضايا وبدء رحلتك نحو السلام.

إذا كنت شخصًا أو منظمة تعاني من الثقافة العاجلة، فاتصل بالخبراء في United We Care . فريقنا على استعداد لمساعدة مؤسستك على معالجة هذه المشكلة وتعزيز رفاهية موظفيك.

مراجع

س. يونغ، “هل الإلحاح الزائف يقتل ثقافتك؟ “، LinkedIn، https://www.linkedin.com/pulse/false-urgency-killing-your-culture-samantha-young (تم الاطلاع في 14 يوليو/تموز 2023).
إي. مونتاج، “ثقافة الاستعجال تضر بأعمالك – وإليك السبب.” LinkedIn، https://www.linkedin.com/pulse/urgency-culture-hurting-your-business-heres-why-emily-montague (تم الوصول إليه 14 يوليو 2023).
ما هي “ثقافة الإلحاح” في العلاقات، ولماذا من المهم كسرها؟ اقرأ من أجل “صحة عقلية” جيدة،” مجلة الصحافة الحرة، https://www.freepressjournal.in/lifestyle/what-is-urgency-culture-in-relationships-and-why-it-is-important-to- كسرها، اقرأ من أجل صحة عقلية جيدة (تم الاطلاع في 14 يوليو/تموز 2023).
د. جانجولي، “ثقافة الاستعجال في العمل: قد لا تكون هذه المهمة ملحة كما تضطر إلى الاعتقاد بها – أوقات الهند”، صحيفة تايمز أوف إنديا، https://timesofindia.indiatimes.com/life-style/ العلاقات/العمل/الإلحاح-الثقافة-في-العمل-التي-مهمة-قد-لا تكون-عاجلة-كما-أنت-مجبرة على التفكير-it-is/articleshow/92879184.cms (تم الوصول إليها في يوليو 14/ 2023).
T. Fredberg وJE Pregmark، “التحول التنظيمي: التعامل مع سيف الإلحاح ذو الحدين”، التخطيط طويل المدى ، المجلد. 55، لا. 2، ص. 102091، 2022. دوى:10.1016/j.lrp.2021.102091
إس إس كوهلر، “الإلحاح الزمني: الارتباطات النفسية الفسيولوجية”، بروكويست ، 1991. تم الوصول إليه: 14 يوليو 2023. [عبر الإنترنت]. متاح: https://www.proquest.com/openview/bf96aaa64c0ce2b4e416cbc0eaa62d83/1?pq-origsite=gscholar&cbl=18750&diss=y
جيه هيلتون، “التأثير السلبي للثقافة العاجلة”، HRD Australia، https://www.hcamag.com/au/specialisation/leadership/the-negative-impact-of-an-urgent-culture/229385 (تم الوصول إليه 14 يوليو 2023).
م. موراليس، “ثقافة الاستعجال: أثناء التنقل أم على أعصابك؟”، موارد للتعافي، https://www.rtor.org/2023/01/24/urgency-culture-on-the-go-or- على العصب/ (تم الاطلاع في 14 يوليو 2023).
“مشكلة ثقافة مكان العمل الملحة دائمًا،” Thomasnet® – منصة تحديد مصادر المنتجات واكتشاف الموردين – ابحث عن المصنعين والموردين والشركات الصناعية في أمريكا الشمالية، https://www.thomasnet.com/insights/the-problem-with- an-always-urgent-workplace-culture/ (تم الاطلاع في 14 يوليو/تموز 2023).
جي رازيتي، “مشكلة ثقافة مكان العمل الملحة دائمًا”، RSS، https://www.fearlessculture.design/blog-posts/the-problem-with-an-always-urgent-workplace-culture (تم الوصول إليه في يوليو 2018). 14, 2023).
جيه إسترادا، “الطريقة المعتمدة من قبل المعالج لحماية صحتك العقلية من ثقافة الاستعجال”، تقرير زوي، https://www.thezoereport.com/wellness/how-to-deal-with-urgency-culture (تم الوصول إليه في يوليو 14/ 2023).